Kundservicemedarbetare - sommarvikarier

Hela samhället ställer om mot en fossilfri framtid. Vi vill leda utvecklingen i branschen genom att driva förändring och arbetar aktivt för att minska vårt eget klimatavtryck, såväl som att hjälpa våra kunder att göra bättre och mer hållbara val utifrån sina förutsättningar. Vill du vara med och bidra till hållbar utveckling på riktigt? Välkommen att följa med på vår resa!

Nu söker vi dig som vill ha ett roligt och fartfyllt sommarjobb som kundservicemedarbetare. Tillsammans med oss andra kundservicemedarbetare i Avesta kommer du ta emot inkommande samtal från OKQ8:s privat- och företagskunder. Du kommer att svara på våra kunders frågor och hjälpa till att lösa de problem som kan uppstå i deras vardag, primärt genom telefonkontakt men även via andra digitala kanaler. Vi hanterar frågor från våra bankkunder, företag, medlemmar och stationskunder.

Utbildning sker på plats för att du ska känna dig trygg i våra produkter och system för att kunna bistå kunden på bästa sätt. Våra Arbetstider är vardagar 8.00-16.15

Vi söker nu sommarvikarier under veckorna 25–33.

Söker du denna tjänst är tanken att du ska täcka upp för personalen som går på semester och på så vis förutsätter vi att du själv inte önskar någon ledighet under sommaren.

Kvalifikationer

Vi söker

Vi söker dig som är 18 år eller äldre och som kan arbeta och kommunicera med olika sorters människor. Som kundservicemedarbetare ser vi att du har en vilja att hjälpa till och värdesätter att våra kunder får service av högsta kvalité. Du är en social lagspelare med en positiv inställning och med ansvarstagande för att dina arbetsuppgifter blir utförda.

Du bör ha goda kunskaper i svenska och engelska, muntligt och skriftligt.

På OKQ8 Kundservice i Avesta är vi ca 60 medarbetare som sitter i trivsamma lokaler alldeles intill Dalälven. Urval och intervjuer sker löpande så tveka inte att skicka in din ansökan, dock senast 2025-03-31

Som ett led i vår rekryteringsprocess genomgår våra slutkandidater en bakgrundskontroll varav en del av kontrollen innebär utdrag ur polisens belastningsregister och en annan del innebär en kreditkontroll.

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande gruppchef Camilla Nordahl, camilla.nordahl@okq8.se alternativt rekryteringsansvarige Camilla Skalberg, camilla.skalberg@okq8.se.

Varmt välkommen med din ansökan!

OKQ8 Scandinavia arbetar för att vara en jämställd arbetsplats med medarbetare som trivs och utvecklas och där olikheter uppmuntras. Vi vill vara ett företag som speglar samhället, med en inkluderande kultur som hjälper till att minska utanförskap och bidrar till mångfald.

 I rekryteringsprocessen ingår både psykometriska tester och kompetensbaserade intervjuer, med syfte att främja en rättvis utvärdering för alla kandidater.

Kontaktperson

Camilla Nordahl
Camilla.Nordahl@okq8.se